Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Dyskusje, które nie są bezpośrednio związane z tematyką forum a interesują posiadaczy laptopów - w granicach netykiety.
Polecamy na początek: Zabawa - skojarzenia z dziedziny IT, O naszych telefonach - czyli wątek o komórkach.

Moderator: Moderator

zetalex
Posty: 0
Rejestracja: sob, 7 gru 2013, 16:21
Laptop: Samsung Ativ Book 9
Płeć: Kobieta

Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: zetalex » sob, 7 gru 2013, 16:32

Witam :papa:
Mam mega wielki problem, a jeszcze przez pewien czas nie mam możliwości pójścia do serwisu, więc pytam tutaj. Od miesiąca mam notebooka Samsung Ativ Book 9 Lite z dotykowym ekranem. Sprawuje się niesamowicie dobrze i jestem z niego bardzo zadowolona i tu pojawia się tragedia. 2 dni temu mój chłopak na imprezie :szampan: niechcący zrzucił go z wysokości około metra na podłogę. Biedny, nieźle się poturbował :gwiazdki: i choć (cud!) nie widać zadnych śladów uszkodzenia, to jednak dotykowy ekran przestał działać. A raczej nie kompletnie przestał działać, tylko wariuje, na dotyk prawie nie reaguje, ale jak laptopa dotknie się od strony obudowy, ekran zaczyna wariować, kursor lata, pojawiają się takie "kropki" na matrycy. Poza tym wszystko działa, nie zawiesza się ani nic.

I tu pojawia się moje pytanie - czy taka matryca jest do wymiany? Czy jest w ogóle jakaś szansa, żeby tego mojego samsunga naprawić? Bardzo proszę o odpowiedź, gdyż to mój pierwszy laptop i jak na budżet studencki, kosztował mnie niebagatelną sumę. Z góry dziękuję :)

Grzechu
Administrator
Posty: 11386
Rejestracja: pt, 3 wrz 2010, 13:25
Laptop: EliteBook 8530w
Płeć: Mężczyzna
Lokalizacja: Poznań

Re: Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: Grzechu » pn, 9 gru 2013, 22:25

Najlepsze wyjście to IMO serwis i zapłacenie (przez osobę winną) za szkody.

Awatar użytkownika
Skajper4
Posty: 784
Rejestracja: czw, 14 mar 2013, 00:09
Laptop: Toshiba A300-1ED
Płeć: Mężczyzna

Re: Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: Skajper4 » pn, 30 gru 2013, 05:17

Tu już tylko wymiana dotyku z matrycą. Tak samo dzieje się z telefonami lub smartfonami, pada dotyk, pęka wyświetlacz i kupa. Trzeba wymienić. W serwisie Ci to zrobią.

w11
Posty: 5
Rejestracja: wt, 7 sty 2014, 21:42
Laptop: Dell
Płeć: Mężczyzna

Re: Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: w11 » wt, 7 sty 2014, 21:52

Możesz do reklamacji oddać i ściemnić, że to się samo stało. I tak za to nie płacisz, a spróbować można.

Wincenty43
#BAN#
Posty: 0
Rejestracja: czw, 9 sty 2014, 16:13
Laptop: Samsung s5
Płeć: Mężczyzna

Re: Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: Wincenty43 » czw, 9 sty 2014, 16:19

Wątpię żeby ktoś z serwisu reklamacyjnego się nie zorientował, że lapek miał "twarde lądowanie". Koszt wymiany matrycy jest niemały, ale z racji, że komputer nowy to raczej innego wyjścia nie masz.

malaolenka
Posty: 6
Rejestracja: śr, 16 lip 2014, 17:46
Laptop: Lenovo
Płeć: Kobieta

Re: Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: malaolenka » pn, 21 lip 2014, 16:57

w11 pisze:Możesz do reklamacji oddać i ściemnić, że to się samo stało. I tak za to nie płacisz, a spróbować można.
No cóż, raczej będzie na pierwszy rzut oka widać, że to uszkodzenie mechaniczne, no nie czarujmy się...

kralek
#BAN#
Posty: 44
Rejestracja: pt, 6 cze 2014, 10:59
Płeć: Mężczyzna

Re: Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: kralek » śr, 23 lip 2014, 12:39

Po pierwsze, zmień chłopaka, po drugie lapek do serwisu.

malaolenka
Posty: 6
Rejestracja: śr, 16 lip 2014, 17:46
Laptop: Lenovo
Płeć: Kobieta

Re: Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: malaolenka » pn, 28 lip 2014, 14:07

Niestety, serwis może się okazać bardzo nieopłacalny. Ale skoro laptop był nowy, to raczej nie ma sensu też kupować inny.

joanka
#BAN#
Posty: 0
Rejestracja: śr, 25 lut 2015, 13:06
Płeć: Kobieta

Re: Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: joanka » czw, 26 lut 2015, 13:24

Zabiłabym chłopaka, to tak nawiasem mówiąc. A tak serio, to może sie okazać że matryca będzie do wymiany. Mi syn dwa miesiące po zakupie zalał kompa woda truskawkową, której do dzis nie wypiję. Na szczęście naprawa kosztowała tylko 150zł i hula :D

Arek933
#BAN#
Posty: 1
Rejestracja: sob, 28 lut 2015, 18:01
Laptop: Toshiba
Płeć: Mężczyzna
Lokalizacja: Rzeszów

Re: Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: Arek933 » sob, 28 lut 2015, 18:12

Pamiętaj, że takie lekcje od życia są bezcenne :) Nigdzie ich nie kupisz.

muchalak
#BAN#
Posty: 0
Rejestracja: pn, 2 mar 2015, 18:02
Płeć: Mężczyzna
Lokalizacja: Sopot

Re: Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: muchalak » śr, 11 mar 2015, 14:02

Nie ma co próbować wymieniać tego na gwarancji, bo serwis głupi nie jest i nie naprawi tego bo to uszkodzenie mechaniczne. Chyba, że masz ubezpieczenie dodatkowe (czasami wciskają) od uszkodzeń z Twojej winy wtedy bez problemu powinna się sprawa rozwiązać, z racji tego że lapka masz krótko nie powinno być problemu z wymianą na nową sztukę. Tak funkcjonować nie można, więc nie będzie Ci to wygodne, naprawa na własną rękę droga, ale nie ma innego wyjścia.

Heliodor72
#BAN#
Posty: 0
Rejestracja: wt, 28 kwie 2015, 06:09
Płeć: Kobieta

Re: Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: Heliodor72 » śr, 20 maja 2015, 11:24

Ok, ale co wobec tego? Mam rozumieć, że lapka kupowałaś bez gwarancji? To nie jest aż takimądry pomysł!! Ja jż tego never ever nie zrobię, bo przydarzyło mi się coś podobnego, a jeszcze do tego komp by l barzdo specyficzny, f/x , czyli taka niemeiecka wersja asusa.

--- Dodano: Śr, 20 maja 2015, 16:12 ---

Aha, i to nie było wszystko. Zresztą, z tym ekranem to może i ja awaliłam, bo... bo mi się go chwyciło za ekran przy przenoszeniu i ...i tak jakoś... A oza tym pasy mu się zepsuły. I z klawiatury wypadły 2 literki. Jakby nie znajomi w serwisie...

--- Dodano: Śr, 20 maja 2015, 16:14 ---
Arek933 pisze:Pamiętaj, że takie lekcje od życia są bezcenne :) Nigdzie ich nie kupisz.
Tak. I to w każdym temacie. Za wszystko trzeba w zyciu płacić, jak mi mowiono od dziecka, ale wtedy tojeszcze nie chodziło o kasę. Kupuj rozważnie i patrz , co robisz, zawsze a szczegolnie na początku, kiedy za dobrze nie znasz sprzętu.

--- Dodano: Śr, 20 maja 2015, 16:18 ---
joanka pisze:Zabiłabym chłopaka, to tak nawiasem mówiąc. A tak serio, to może sie okazać że matryca będzie do wymiany. Mi syn dwa miesiące po zakupie zalał kompa woda truskawkową, której do dzis nie wypiję. Na szczęście naprawa kosztowała tylko 150zł i hula :D
150? Malutko! Ja za sam ekranik, no, tę " szybkę" w telefonie zapłaciłam 150 i to było najtaniej. Oczywiście spadł na ziemię. Zastanawiam się, czy te sprzety troszkę nie są robione mało odporne, żebyśmy je częściej wymieniali?...

wilku44
#BAN#
Posty: 0
Rejestracja: śr, 20 maja 2015, 22:07
Płeć: Mężczyzna

Re: Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: wilku44 » śr, 20 maja 2015, 22:21

Cóż, tak bywa, cały sprzęt elektroniczny jest teraz produkowany w delikatny sposób, nie to co kiedyś :)

Barthek
#BAN#
Posty: 17
Rejestracja: pt, 15 sie 2014, 08:40
Płeć: Mężczyzna

Re: Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: Barthek » czw, 21 maja 2015, 16:41

Dlatego sprzedawcy tak namiętnie wciskają wszelkiej maści ubezpieczenia które często stanowią około 10% wartości sprzętu.

Awatar użytkownika
sundance_kid
Przyjaciel forum
Posty: 169
Rejestracja: ndz, 5 wrz 2010, 10:32
Laptop: Lenovo G510
Płeć: Kobieta
Lokalizacja: Bratoszewice

Re: Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: sundance_kid » pt, 22 maja 2015, 00:15

Barthek pisze:Dlatego sprzedawcy tak namiętnie wciskają wszelkiej maści ubezpieczenia które często stanowią około 10% wartości sprzętu.
O ile nie więcej. Na przykładzie mojego Lenovo G510 - kupiony za 1900, ubezpieczenie dodatkowe około 300 zł.

kurmadzia
Posty: 17
Rejestracja: sob, 22 sie 2015, 20:55
Laptop: Samsung Rf517
Płeć: Kobieta

Re: Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: kurmadzia » sob, 22 sie 2015, 21:46

Co z tego, że ubezpieczenie warte 300 jak i tak ubezpieczyciel wypnie się na szkodę i tyle.

kendzior1414
#BAN#
Posty: 12
Rejestracja: śr, 12 sie 2015, 10:32
Laptop: Asus N53SV
Płeć: Mężczyzna
Lokalizacja: Wrocław

Re: Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: kendzior1414 » pn, 24 sie 2015, 12:04

kurmadzia pisze:Co z tego, że ubezpieczenie warte 300 jak i tak ubezpieczyciel wypnie się na szkodę i tyle.
Często tak jest bo zawsze znajdą kruczek, którym załatwią klienta..

Mroznicek
Posty: 19
Rejestracja: czw, 24 wrz 2015, 19:34
Laptop: Samsung RF 511
Płeć: Mężczyzna

Re: Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: Mroznicek » czw, 24 wrz 2015, 20:46

Kendzior jest wiele drobnych kruczków które często wykorzystują. Masz na przykład 12 godzin na zgłoszenie reklamacji lub też masz określoną drogę jej załatwienia i jak to zrobisz w inny sposób to gwarancja nie obowiązuje.

Trini
Posty: 7
Rejestracja: ndz, 3 gru 2017, 15:37
Płeć: Kobieta

Re: Mieć laptopa miesiąc i go zepsuć - bezcenne!

Post autor: Trini » pt, 15 gru 2017, 22:34

Też bym próbowała zareklamować:p

ODPOWIEDZ